Gli iniettabili devono essere utilizzati solo da personale medico addestrato. Solo medici estetici, dermatologi, odontoiatri. È una procedura medica e in nessun modo domestica.
- Consegniamo nella maggior parte dei paesi del mondo. Quando crei un indirizzo, ti viene suggerito il tuo Paese, il che conferma che la consegna dei nostri prodotti è possibile lì.
- Non abbiamo il diritto di consegnare i seguenti prodotti al di fuori dell'Unione Europea:
Avène, Aderma, Ducray, Galénic, Elancyl, Klorane, René Furterer, Vichy, La Roche Posay, Skinceuticals, Sanoflore, Roger Gallet, Biotherm.
- Attenzione: L'acquirente è tenuto a sapere quali prodotti può importare secondo le leggi del proprio paese. Se il suo pacco viene bloccato e poi restituito dalla dogana del suo paese, il suo ordine verrà rimborsato meno le spese di spedizione.
- Nel caso in cui gli oggetti vengano consegnati rotti è possibile aprire un'indagine postale.
Attenzione, questo per noi è possibile solo se il cliente ha fatto al momento una riserva scritta al postino di consegna.
In questo modo, il cliente dimostra che le condizioni del pacco al momento della consegna non erano buone e ci consente di agire contro il servizio postale.
Consegna del tuo pacco
Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato nel modulo d'ordine. I tempi di consegna sono forniti a solo scopo informativo; qualora questi superino i trenta giorni dall'ordine, il contratto di vendita potrà essere risolto e l'acquirente rimborsato. Il pacco o i pacchi vengono inviati all'acquirente da La Poste, le cui caratteristiche sono le seguenti: l'acquirente o il destinatario del prodotto viene consegnato a casa sua dal postino. In caso di assenza, il postino lascia un avviso di consegna che consentirà di ritirare l'ordine presso l'ufficio postale più vicino entro quindici giorni oppure di rifiutare la merce firmando immediatamente un verbale di anomalia da parte dell'addetto all'Ufficio Postale. /p>
Ritiro e resi:
Gli acquirenti, persone non professionali, beneficiano di un periodo di recesso di quattordici giorni dalla consegna dell'ordine per restituire il prodotto al venditore per il cambio o il rimborso senza penalità, ad eccezione delle spese di spedizione. In caso di cambio, verranno ritirati solo i prodotti restituiti in perfette condizioni rivendibili e nella loro confezione originale.
Indirizzo per la restituzione del prodotto:
France-Health
Farmacia Costa Azzurra
14 rue de France,
06000 NIZZA
FRANCIA
Applichiamo le tariffe Colissimo Francia e internazionali 2019. Non dimenticare di attendere 48 ore per la preparazione del tuo pacco, che verrà poi spedito. Potrebbe essere necessario più tempo se eccezionalmente uno dei prodotti non è più disponibile in farmacia.
Le spese di spedizione comprendono l'imballaggio, la movimentazione e la spedizione. Variano a seconda del prezzo o del peso totale e volumetrico del tuo ordine. Ti consigliamo di combinare i tuoi acquisti in un unico ordine, a meno che non superi i 5.000 euro.
I pacchi sono sovradimensionati e protetti. Se le dimensioni del pacco e la tua casella di posta lo consentono, il pacco viene inserito nella tua casella di posta. Il postino può anche consegnare il pacco a una guardia se il tuo palazzo ne ha uno o anche a un vicino se il destinatario è assente e avvisarti tramite un biglietto da visita. Altrimenti il postino dovrà suonare al tuo campanello per provare a consegnare, anche se abiti in un condominio. La consegna del tuo ordine è assicurata da Colissimo. Con Colissimo, il tuo ordine ti viene consegnato dal lunedì al sabato tra le 9:00 e le 12:00, a mano e contro firma. In caso di assenza o di impossibilità di consegna del pacco (mancanza di guardia, ecc.), il postino lascia un avviso di consegna indicando la data e l'indirizzo dell'ufficio postale dove potrete ritirare il pacco dietro presentazione di un documento d'identità. Dalla data indicata sull'avviso di consegna hai 15 giorni di tempo per ritirare il tuo pacco. Trascorso questo periodo, verrà automaticamente restituito al mittente.
In qualsiasi momento, grazie al numero di pacco comunicato da France-Health sulla pagina dell'ordine, potrete tracciare il vostro pacco andando al monitoraggio dell'ufficio postale Tracciamento dei pacchi La Poste per scoprire dove si trova.
Ecco l'articolo delle nostre Condizioni generali di vendita relativo alla consegna:
In qualsiasi momento, grazie al numero di pacco comunicato da France-Health sulla pagina dell'ordine, potrete tracciare il vostro pacco andando al monitoraggio dell'ufficio postale Tracciamento dei pacchi La Poste per scoprire dove si trova.
Ecco l'articolo delle nostre Condizioni generali di vendita relativo alla consegna:
Consegne
I prodotti acquistati dall'Acquirente verranno consegnati entro un massimo di trenta giorni all'indirizzo indicato dall'Acquirente al momento dell'ordine sul sito web. Salvo casi particolari o indisponibilità di uno o più prodotti, i prodotti ordinati verranno consegnati in un'unica soluzione.
Le consegne sono assicurate in Francia da Colissimo seguito, fuori dalla Francia, da Colissimo International, che diventa ad esempio EMS in Cina.
Precisiamo che prima di effettuare l'ordine, l'acquirente deve attendere un minimo di 48 ore (giorni lavorativi), di più se uno dei prodotti eccezionalmente non è in stock, affinché la farmacia prepari il pacco, prima della consegna del it.
Il Venditore si impegna a fare del suo meglio per consegnare i prodotti ordinati dall'Acquirente entro i termini sopra specificati. Tuttavia, tali termini vengono comunicati a solo scopo informativo e l'eventuale eccedenza non darà luogo ad alcun danno, detrazione o annullamento dell'ordine da parte dell'Acquirente. Infatti, se i laboratori, i servizi postali o le dogane non consentono una consegna regolare e rapida, non si può incolpare la farmacia se ha svolto correttamente il proprio lavoro. Tuttavia, se i prodotti ordinati non sono stati consegnati entro trenta giorni dalla data di consegna indicativa, per qualsiasi motivo diverso da forza maggiore, la vendita potrà essere annullata su richiesta scritta dell'Acquirente o del Venditore. Le somme versate dall'Acquirente gli verranno quindi restituite senza ritardo, escluse le spese di spedizione qualora siano state utilizzate. La consegna si considera effettuata al momento della consegna dei prodotti
ordinati dal Venditore al corriere.
In caso di richiesta specifica da parte dell'Acquirente relativa alle condizioni di imballaggio o di trasporto dei prodotti ordinati, debitamente accettata per iscritto dal Venditore, i relativi costi saranno oggetto di ulteriore specifica fatturazione, previo preventivo precedentemente accettato per iscritto dall'Acquirente.
L'Acquirente è tenuto a verificare lo stato dei prodotti consegnati. Dispone di un periodo di venti giorni dalla consegna per presentare via e-mail a support@france-health.icu eventuali riserve o reclami per non conformità o difetti apparenti dei prodotti consegnati, con tutti i relativi documenti giustificativi. Decorso tale termine e in mancanza dell'osservanza di tali formalità, i prodotti saranno ritenuti conformi ed esenti da qualsiasi vizio apparente e nessun reclamo potrà essere validamente accettato dal Venditore. dall'Acquirente.
Il Venditore sostituirà nel più breve tempo possibile e a sue spese, i prodotti consegnati i cui difetti apparenti o difetto di conformità siano stati debitamente provati dall'Acquirente. Tali vizi e non conformità sono quelli dovuti alla fabbricazione in laboratorio. I prodotti danneggiati sono oggetto di un altro paragrafo.
Se un prodotto presenta un difetto, forniscici il numero di lotto in modo che possiamo informare il laboratorio di produzione.
La consegna è accompagnata dalla consegna dell'oggetto e quindi dal trasferimento della proprietà e dei rischi relativi all'oggetto. Pertanto, una volta effettuata la consegna, in presenza o assenza dell'Acquirente, il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali danni causati ai colli, se presenti.
Diritto di recesso
L'Acquirente dispone, in conformità con le disposizioni dell'articolo L 121-20 del Codice del Consumo, un periodo di recesso di 14 giorni per annullare il suo ordine, dopodiché sarà rimborsato se non gli è stato spedito.
L'Acquirente dispone inoltre di quattordici giorni dalla consegna dei prodotti per restituirli al Venditore per il cambio o il rimborso, a condizione che i prodotti vengano restituiti nella loro confezione originale e in perfette condizioni di rivendita.
Danneggiati, sporchi o gli articoli incompleti non vengono restituiti.
I costi di restituzione saranno di esclusiva responsabilità dell'Acquirente.
La restituzione dei prodotti deve essere accompagnata dalla fattura.
L'indirizzo del mittente è:
France-Health
Côte d'Azur Pharmacy
14 rue de France,
06000 Nice
FRANCE
Il cambio (soggetto a disponibilità) o il rimborso al netto delle spese di spedizione verranno effettuati entro trenta giorni dal ricevimento da parte del Venditore degli articoli restituiti dall'Acquirente.